Для оформления обмена/возврата необходимо связаться по телефону +79264846542.
Обмен или возврат товара надлежащего качества должен быть оформлен в течение 7-ми календарных дней со дня его получения.
Вы можете вернуть или обменять товар, если он не был в употреблении, сохранены его первоначальный внешний вид (упаковка, пломбы, ярлыки) и его потребительские свойства.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 г. N 2463 носки и нижнее белье обмену и возврату не подлежат.
Обмен/возврат товара надлежащего качества, но не подошедшего по размеру, фасону, цвету и т.д., осуществляется за счет покупателя.
Необходимо упаковать товар в пакет или коробку для доставки и отправить до пункта выдачи СДЭК или курьером до двери.
Возврат денежных средств клиенту осуществляется в течение 3-х рабочих дней с момента получения и проверки товара, для этого необходимо предоставить реквизиты для перевода денежных средств. Срок зачисления денежных средств зависит от внутреннего регламента банка-получателя и может достигать до 30 дней. Стоимость доставки товара не возвращается (согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1)
Обмен товара надлежащего качества возможен при условии наличия данного товара.
Интернет магазин работает ежедневно с 10:00 до 18:00. Заказы, поступившие до 18:00 обрабатываются в тот же день, заказы, поступившие после 18:00 обрабатываются на следующий день.
По любым вопросам можно связаться в Whatsapp +79264846542.